Wie aan kwaliteit denkt, denkt aan ISO 9001, de moeder van alle managementsystemen. Dit is uiteraard ook voor ons de belangrijkste standaard. We assisteren onze klanten met de opzet van het systeem, de begeleiding tijdens de certificatie-audit en de verdere ondersteuning in de vorm van het uitvoeren van de verplichte interne audits.

Vanuit de ISO 9001 zijn er echter een aantal aanverwante systemen ontstaan die beter voldoen aan de eisen van de sector. Zo ook de ISO 20000-1: IT-service management, deze aangepaste variant van ISO 9001 is helemaal toegespitst op IT service management providers.